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体验真的很重要

春节前,我转移域名到百度云,足足让我等了5-6天,经过反馈才给我发来转移邮件,确认后,又过了好长时间,显示转移密码错误,导致我春节前域名没转移,春节后放弃使用百度云,使用阿里云,转移的很快,也就是昨天提交了转移信息,今天就发来转移邮件。

也就是这么一件小事,你发现了什么?

最初选择百度是因为,他那有免备案的香港主机,没想到转移个域名体验就差,如果你是我的话,下次你会选择哪一家?

一件小事就能看出很多的细节,而细节往往能决定你能不能成功

有些人总是抱怨,为什么别人都那么成功,我却一事无成?

生活中很多时候要抓住细节,现在社会比拼的是服务,有人会问,什么是服务呢?

服务就是把流程做到最精致化

海底捞的例子现行你也听过,细节已经做到无微不至,海底捞在你还没进门之前就为你想好了接下来你需要的一系列东西,将服务做到极致。

这样的例子还有很多很多

小米,让用户参与进来、体验,让用户成为决策者

 

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