谈生意七步法则

作者: 王明昌 分类: 未分类,运营经验 发布时间: 2016-08-15 14:39

谈,就是说话。说话就是一门学问。

什么是废话?您的扣子扣得很好啊,衣服不错,是漂亮的废话。

什么不是废话?您原来喜欢喝茶啊,广东人特别喜欢喝茶,家里、店面都有功夫茶,很有品位。茶道是君子之道,茶杯需要比茶壶低一点,才能得到茶壶里的水。这就不是废话,是一种沟通,交换一些信息。脑子里得有东西。人家发现你还懂茶,才会跟你把这个话题聊下去,感情也增强了。

谈生意,分为七步

1初访

初访是基础。没有初次拜访客户的开端,就没有后面的发展。通过一定量的市场曝光Marketing,你就会找到一些客户进行初访。初访时一定要有激情、自信——你就是你,没有翻版。

初访的时间可能不会太长,要突出自己和产品的长处,多展示自己。要多问?!并尝试去接触到决策人(Key man)。

2复访

如果初访满意,可能会有复访。如果初访不满意,通过初访找出问题,挖掘需求点。也可以复访。复访需要一个合适的理由,带着提供价值解决需求的目的去沟通。少说废话。

3.跟进

跟进就是报价的过程,报价要稍微高一点。中国人最后要买的是心理感觉。留点余地给他的老板的老板,不然老板没有成就。

报价需要注意几点:

A每次砍价要越砍越少,第一次砍20%,第二次只能砍10%,第三次5%。

B降价一定要有所求。砍20%可以,但预付款能不能80%,砍10%可以,但交付期能不能延长一下。每次降价,都有理由。

C不要在人多的地方报价,人多嘴杂。

D谈完,不能马上表现得很兴奋。让人觉得你赚了很多,你要高兴去车里高兴。

E实在做不了,可以当面电话自己的领导。让客户知道肯定做不了。消除客户心理戒备。

4.缔结

要主动要求对方合作。很多时候,你去商场没买东西,是因为销售人员没要求你买。少说了一句话,少5倍成交量。

5交单

交单要留有余地。不要盲目的答应客户要求。交单时候一定要保障你能做到的,而且给客户比你承诺的多。给自己留有余地,防止意外。

6收款

能做生意的叫徒弟,会收钱的才是师傅。

培养客户给你钱的习惯。

7回访

一笔生意的结束,是下一笔生意的开始。

然后呢?然后就是迭代。

来源:网络

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